賽珍珠基金會攜手「全家」

開設全國首間新住民友善就業便利商店

新 聞 稿

發佈單位：財團法人台灣賽珍珠社會福利基金會  　　  新聞聯絡人：社資部專員　黎欣宜

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【短版】

    為協助新住民家庭穩定就業、提升經濟自立，賽珍珠基金會以法人加盟全家便利商店，共同開設全國首間「新住民就業友善便利商店」—南海店。導入多語系輔具、友善名牌、社工店長輔導、新住民職場體驗營等機制，協助新住民順利銜接職場。

    而且賽珍珠基金會與全家便利商店攜手於5/13(二)舉辦珍心守護、從家開始-新住民就業共榮記者會，全家便利商店股份有限公司薛東都總經理、內政部移民署臺北市服務站蘇慧雯主任、東吳大學詹乾隆校長、潤泰精密材料股份有限公司尹崇恩董事都到場表示支持，這場記者會不僅展現跨界攜手支持新住民就業的決心，也象徵企業、政府、學界與公益團體共同為打造更友善、多元與共榮的職場環境邁出堅實的一步。

【長版】

    根據內政部統計，全台新住民及新二代人數已突破百萬，若加計其家庭成員,整體人口規模突破240萬人。賽珍珠基金會致力扶助經濟弱勢新住民子女及家庭數十載，為協助新住民家庭穩定就業、提升自立能力，賽珍珠基金會首度跨足便利商店經營，與「全家便利商店」攜手合作，推動新住民就業共榮計畫，以法人加盟模式在臺北市中正區開設全國首間「新住民就業友善便利商店」──南海店。

    賽珍珠基金會與全家便利商店攜手於5/13(二)舉辦珍心守護、從家開始-新住民就業共榮記者會，全家便利商店股份有限公司薛東都總經理、內政部移民署臺北市服務站蘇慧雯主任、東吳大學詹乾隆校長、潤泰精密材料股份有限公司尹崇恩董事都到場表示支持，這場記者會不僅展現跨界攜手支持新住民就業的決心，也象徵企業、政府、學界與公益團體共同為打造更友善、多元與共榮的職場環境邁出堅實的一步。

     首家「新住民就業友善便利商店」選址「南海店」，鄰近南門市場及捷運中正紀念堂站，交通便利性高；店舖招募對象來源為受基金會扶助之越南、印尼、柬埔寨、緬甸等東南亞新住民，展現多元文化合作的能量。為呼應文化共融精神，南海店有別於過往「全家」藍綠色企業形象，結合賽珍珠基金會代表色粉紅色作為主視覺，店內外設有新住民文化展示牆、多語系「歡迎光臨」騎樓標語，以及基金會介紹，並規劃具文化交流功能的桌遊休憩區，打造具溫度的多元文化交流平台。

    基金會亦導入由「全家」訓練團隊開發並翻譯為八國語言的多語系教學輔具，包含「工作流程卡」、「任務卡」、「關懷圖卡」，協助新住民店員快速上手工作內容，提升學習效率與穩定度。此外，透過「友善名牌」標示「我來自（母國），請多給我鼓勵」，鼓勵顧客以理解與支持的心態互動，建立正向服務關係。

    更重要的是，南海店由具社工背景的輔導員擔任店長，提供情緒支持與文化適應協助，使新住民更順利融入新職場。為協助新住民夥伴探索職涯可能性、累積職場經驗與自信，「新住民就業共榮計畫-新住民職場體驗營」亦將於6至8月間舉辦三場，讓有意願者事先體驗便利商店工作內容，建立信心與累積經驗。

   賽珍珠基金會陳杰昇執行長表示，賽珍珠基金會數十年助養扶助經濟弱勢新住民子女及家庭，從中我們觀察到，多數新住民家庭的經濟支柱多為新住民媽媽。然而，她們往往因照顧家庭、語言隔閡及文化適應等限制，只能從事低薪或兼職的工作。

    尤姵文董事長致詞指出，新住民媽媽很難在現今的環境中穩定就業，感謝全家攜手打造由社工陪伴和多語友善職場，並特別致謝薛東都總經理與優秀團隊半年來的信任與專業協力。感恩移民署臺北市服務站蘇惠雯主任、東吳大學詹乾隆校長與潤泰材尹崇恩董事的支持，也謝謝公益大使谷月涵先生長期陪伴新住民與孩子，用愛築夢。

    此次基金會特別以法人加盟形式與全家便利商店合作，開設全台首間「新住民就業友善便利商店」，正是希望透過社工的陪伴與輔導，協助提升新住民的職能與就業機會。

    全家便利商店總經理薛東都表示，「全家」長期運用通路發揮社會正向影響力，2011年即與勝利基金會合作開設身障便利商店，迄今6店，近年更關注多元族群需求，於全台4300間店舖建構移工友善賣場。此次進一步與賽珍珠基金會打造全國首間「新住民就業友善便利商店」，將融合過往「身障便利商店」與「移工友善賣場」兩大DEI經驗，並透由「全家」完善培訓系統與職涯支持，導入多語系輔具、友善名牌、社工店長輔導等共融措施，盼協助新住民夥伴職能培力、穩定就業。

    「新住民就業友善便利商店」的成立，不僅是賽珍珠基金會首次跨足便利商店經營，更象徵著支持新住民就業與自立的新起點。透過企業合作與社工專業介入，提供新住民媽媽實質的工作機會與職能培力，讓她們能在友善、包容的環境中穩定成長。基金會期盼未來有更多社會資源共襄盛舉，攜手打造一個多元共融、彼此支持的社會，讓每位新住民都能安心落地、生根發展。

全家便利商店薛東都總經理(左二)、北二區營業部李慶忠本部長(左一)與賽珍珠基金會尤姵文董事長(右二)、陳杰昇執行長(右一)於記者會上與越南籍夥伴陳氏娥(左三)、公益大使谷月涵(右三)共同合影留念。

賽珍珠基金會攜手全家便利商店，選址南海店啟動新住民就業共榮計畫。

賽珍珠基金會尤姵文董事長在致詞中提到，新住民媽媽多半是家庭中重要的支柱。

賽珍珠基金會陳杰昇執行長致詞時表示，導入社工輔導機制，能夠為新住民的職場生涯帶來更及時的協助。

來自越南的新住民陳氏娥分享在全家便利商店的工作甘苦，同事的鼓勵給了她莫大的幫助。

【參考資料】

一、財團法人台灣賽珍珠社會福利基金會，自1968年創立，秉持創辦人賽珍珠女士創會宗旨「幫助世界各地未被完善照顧、亟待救援的兒童」及其關懷精神，協助台灣跨國婚姻家庭，跨越文化差異，服務對象原以臺美混血兒為主，隨著臺美混血兒成長自立。

    2,000年起，服務對象轉以新一代混血兒 –經濟弱勢新住民子女為主，平均每年服務大臺北地區約200戶、400名經濟弱勢新住民子女及其家庭。透過社工的專業服務，提供其生活、教育等支持，並於2024年改隸為全國性社福組織，逐步將服務擴展至臺灣各縣市。

二、根據113賽珍珠基金會服務統計，發現有45%的孩子在學習幫助上期待有增加技能及才藝的機會，他們渴望靠一技之長翻轉未來。「2024年經濟弱勢新二代培力計畫」將依照孩子不同學齡階段，提供獎助學金、職涯探索、技能培力等服務方案。幫助孩子長出能力，早日帶領家庭脫貧自立。

三、據內政部移民署「107 年新住民生活需求調查摘要報告」顯示，大部分新住民從事低薪勞力工作，平均薪資落在2萬至3萬左右。

       賽珍珠基金會經由服務發現，因為語言不通，加上文化隔閡，新住民在求職上多受限，從而導致陷入經濟貧困。而這樣的經濟狀況也間接致使其子女在生活、學習資源上比一般孩子更劣勢的境況，最後陷入貧窮世襲。